1. 목적

이 약관은 창업혁신원(이하 진흥원)이 운영하는 강원창업톡 서비스를 이용함에 있어 이용조건 및 절차, 이용자간의 권리 및 의무에 관한 사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

2. 약관의 효력 및 변경

① 약관의 내용은 별도의 통지 없이 수시로 갱신될 수 있고, 이용자는 언제든지 진흥원에서 약관의 최신 내용을 확인할 수 있습니다.

② 이 약관은 진흥원에 그 내용을 공지함으로써 효력이 발생하며, 변경된 약관에 동의하지 아니하는 경우

3. 약관 외 준칙

이 약관에 명시되지 않은 사항은 관계법령에 따릅니다.

4. 용어의 정의

① 서비스란 진흥원에서 제공하는 제반정보(창업지원, 창업가이드, 뉴스/자료실, 커뮤니티 등)를 말합니다.

② 회원이란 진흥원에 기업정보를 등록한 기업회원, 개인정보를 제공한 개인회원으로 회원가입을 한 자로서, 진흥원이 제공하는 모든 서비스를 이용할 수 있는 주체를 말합니다.

③ 비회원이란 회원으로 가입하지 않고 진흥원이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

④ 이용자란 진흥원이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

5. 회원가입

① 이용자가 회원가입을 신청하는 경우 진흥원이 정한 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 효력을 발생합니다.

② 진흥원은 ①항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 인정합니다.

• 허위로 가입신청을 한 경우
• 중복으로 신청하여 이용하는 경우
• 공공질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하였을 경우
• 이 약관을 위반하거나 진흥원의 운영에 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
• 기타 진흥원 관리자가 필요하다고 인정하는 경우

6. 회원정보의 변경

회원은 회원가입 시 기재한 개인정보가 변경되었을 경우 온라인으로 직접 수정하거나 관리자에게 수정을 요구할 수 있습니다. 이때 변경하지 않은 정보로 인해 발생되는 문제에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

7. 회원 탈퇴 및 취소

① 이용자가 회원탈퇴를 하고자 하는 때에는 진흥원의 회원탈퇴 절차에 의하거나 전화나 전자메일등을 통하여 신청을 해야 합니다.

② 회원에게 다음 각 항에 해당하는 사유가 발생하였을 경우 진흥원은 사전 통보 없이 회원가입을 취소할 수 있습니다.

• 타인 회원ID 및 비밀번호를 도용한 경우
• 타인에게 해를 입히거나 입힐 수 있는 행위를 하는 경우
• 사행행위 조장, 저속·음란물 게시 등 공공질서 또는 미풍양속을 저해하는 행위를 계획 또는 실행한 경우
• 부당한 방법으로 정보통신망에 의하여 처리, 보관, 전송되는 타인의 정보를 훼손하거나 타인의 개인정보를 수집, 저장, 침해, 도용 또는 누설하는 행위를 하는 경우
• 불필요하거나 승인되지 않은 광고, 판촉물 게재, 정크메일, 스팸메일을 발송하는 경우
• 수신자의 명시적인 수신거부 의사에 반하는 광고성 전자우편을 전송하는 행위를 하는 경우
• 관련 법률에서 금지하는 행위 또는 이 약관을 위반하는 행위를 하는 경우
• 기타 진흥원 관리자가 필요하다고 인정하는 경우

8. 서비스 이용시간

① 관리자의 직접적인 지원을 받지 않는 서비스의 이용시간은 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중(1일 24시간) 이용할 수 있습니다. 다만, 천재지변, 시스템점검 등의 사유로 서비스를 중단할 수 있습니다.

② 관리자가 직접 제공하는 서비스는 진흥원 근무시간을 원칙으로 합니다.

9. 서비스 제공의 제한 및 중단

진흥원은 다음의 경우에는 서비스 제공을 일부 또는 전부를 제한하거나 중단할 수 있습니다. 서비스 중단으로 발생되는 문제에 대하여 진흥원은 책임을 지지 않습니다.

• 천재지변, 국가 비상사태, 정부예산의 변경 등 기타 불가항력의 사유가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우
• 서비스용 설비의 보수, 공사 또는 장애로 인한 경우
• 서비스 이용의 폭주 등으로 이용에 지장이 있을 경우
• 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지했을 경우
• 기타 진흥원 관리자가 필요하다고 인정하는 경우

10. 서비스의 변경 및 회원 서비스

① 이용자에 대한 서비스의 내용은 진흥원의 정책에 의해 결정되며 변경 또는 중단될 수 있습니다.

② 진흥원은 이 약관을 준수하는 이용자 모두에게 모든 정보와 서비스를 무료로 제공하는 것을 원칙으로 하고 있습니다. 다만 일부 서비스는 회원가입을 한 회원에 한하여 제공되는 서비스가 있습니다.

• 글쓰기 권한 : 진흥원에 운영하는 게시판은 회원해 한해 글쓰기 및 상담에 대한 권한이 주어집니다.
• 마이페이지 : 진흥원이 제공하는 정보 중 개인적으로 별도 보관할 필요가 있는 정보를 저장할 수 있도록 지원하는 서비스입니다.

11. 광고의 게재

① 진흥원은 서비스의 운영 및 정보제공과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고 등을 게재할 수 있습니다.

② 이용자가 서비스상에 게재되어 있거나 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 참여하거나 또는 거래를 하는 것은 전적으로 이용자와 광고주간의 문제입니다. 따라서, 만약 이용자와 광고주간에 문제가 발생할 경우에도 이용자와 광고주가 직접 해결하셔야 하며, 이와 관련하여 진흥원은 어떠한 책임도 지지 않습니다.

12. 컨텐츠

① 컨텐츠의 정확성, 안정성, 또는 품질 등과 관련하여 의문사항이 있으시면 직접 컨텐츠를 만든 자에게 문의하시기 바랍니다. 진흥원은 컨텐츠의 정확성, 안전성 등과 관련하여 책임을 지지 않습니다.

② 이용자가 게시한 컨텐츠의 내용에 대한 권리와 책임은 해당 이용자에게 있습니다.

③ 진흥원은 이용자가 게시한 컨텐츠를 사전 통지 없이 진흥원 내에서 편집, 이동할 수 있는 권리를 보유하며, 비상업적 목적으로 이용자의 컨텐츠를 활용할 수 있습니다.

④ 다음의 경우 사전 통지 없이 컨텐츠를 삭제할 수 있습니다.

• 타인에게 해를 입히거나 입힐 수 있는 내용을 포함한 경우
• 불법, 음란, 저속하다고 판단되는 게시물을 게시한 경우
• 다른 이용자 또는 제3자를 비방하거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
• 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
• 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용인 경우
• 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
• 관련 법률에서 금지하는 행위 또는 본 서비스의 약관의 내용에 위배되는 경우
• 기타 적절하지 못한 내용을 담고 있는 등 진흥원 관리자가 필요하다고 인정하는 경우

13. 링크

진흥원은 제3자의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 진흥원은 그러한 사이트 및 자료에 대한 통제권이 없으므로 진흥원에게 고의나 중과실이 인정될 만한 특별한 사유가 있는 경우를 제외하고는 링크된 사이트 및 자료의 내용, 광고, 제품 등에 대해 책임을 부담하지 않습니다.

14. 이용자의 의무

① 이용자는 관계 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스상에 공지한 주의사항, 기타 진흥원이 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 진흥원의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.

② 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 진흥원의 사전 승낙 없이 복사, 복제, 변경, 번역, 출판, 방송 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없습니다.

③ 이용자는 본인의 책임 하에 ID와 비밀번호의 보안을 유지하셔야 하며, 자신의 ID와 비밀번호를 사용하여 발생하는 모든 결과에 대해 전적인 책임이 있습니다. 본인의 승인 없이 ID나 비밀번호가 사용되는 등 문제가 발생하시면 즉시 진흥원에 신고하셔야 합니다. 또한 부여받은 ID 및 비밀번호는 타인에게 전매 또는 양도할 수 없습니다.

④ 이용자는 서비스 이용을 위해 회원으로 가입할 경우 현재의 사실과 일치하는 완전한 정보를 제공하셔야 하며, 완료정보에 변경사항이 발생할 경우 즉시 갱신하셔야 합니다.

⑤ 이용자는 진흥원이 제공하는 정보와 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없습니다.

15. 진흥원의 의무

① 진흥원은 이용자가 안정적으로 서비스를 받을 수 있도록 항상 노력합니다.

② 진흥원은 정보통신이용촉진에관한법률, 전기통신기본법 등 서비스의 운영,유지와 관련 있는 법규를 준수합니다.

16. 개인정보의 보호

① 진흥원은 회원의 정보를 진흥원을 운영하거나 개선하는 목적으로만 사용합니다.

② 진흥원이 취득한 회원정보는 본인의 승낙 없이 제3자에게 공개하지 않습니다.

③ 진흥원은 이용자의 개인정보를 매우 중요하게 다루고 있습니다.

17. 개인정보의 공개

진흥원은 다음과 같은 경우에 법에서 허용하는 범위 내에서 이용자의 성명, 전자우편주소 등 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

• 이용자가 서비스를 이용함에 있어 관련 법률을 위반하여 수사기관이나 기타 정부기관으로부터 정보제공을 요청 받는 경우
• 이용자의 법률위반, 본 약관위반을 포함하여 부정행위 완료 등의 정보보호업무를 위해 필요한 경우
• 기타 법률에 의해 요구되는 경우

18. 면책조항

① 이용자가 진흥원 서비스 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나 서비스자료에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손익에 대하여 진흥원은 책임을 지지 않습니다.

② 진흥원은 이용자의 귀책사유로 인한 진흥원 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

③ 진흥원은 이용자가 진흥원에 게시하거나 또는 전송한 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

④ 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 상호간에 진흥원 서비스를 매개로 한 물품거래,금전거래 등과 관련하여 발생한 문제에 대하여 어떠한 책임도 지지 않습니다.

19. 관할법원

본 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 진흥원 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.

제1조(개인정보의 처리목적)

창업혁신원(이하 진흥원)은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 개인정보 파일명: 진흥원 홈페이지 회원정보
• 개인정보의 처리목적: 홈페이지 콘텐츠 제공, 평가원 선정 및 관리, 회원관리
• 수집방법: 홈페이지
• 보유근거: 정보주체의 동의
• 보유기간: 회원 탈퇴시까지

• 개인정보 파일명: 민원사무
• 개인정보의 처리목적: 민원사무(문의사항 등)의 처리
• 수집방법: 홈페이지, 서면양식, 전화/팩스
• 보유근거: 정보주체의 동의
• 보유기간: 3년

제2조(개인정보의 제3자 제공)

진흥원은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집. 이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제3조(개인정보처리의 위탁)

① 진흥원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

• 개인정보 파일명: 진흥원 홈페이지 회원정보
• 위탁받는 자(수탁자): 유스테이션㈜
• 위탁하는 업무의 내용: 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인
• 위탁기간: 개인정보처리방침 개정 시까지

• 개인정보 파일명: 수당 지급에 필요한 정보
• 위탁받는 자(수탁자): 강원대학교
• 위탁하는 업무의 내용: 소득세법에 따른 소득신고
• 위탁기간: 개인정보처리방침 개정 시까지

② 진흥원은 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제4조(정보주체의 권리․의무 및 행사방법)

① 정보주체는 진흥원에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

• 1. 개인정보 열람요구
• 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 3. 삭제요구
• 4. 처리정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 진흥원에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 진흥원은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별제 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 “개인정보보호법” 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 진흥원은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제5조(개인정보의 파기)

진흥원은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

• 개인정보 파일명: 진흥원 홈페이지 회원정보
• 필수항목: 성명, 아이디, 이메일, 휴대폰번호
• 선택항목: 소속(기관, 부서명, 전화번호), 주소, 학력사항, 전문분야, 자격증, 경력사항, 전문가 활동내역

• 개인정보 파일명: 민원사무
• 필수항목: 성명, 연락처, 주소, 이메일
• 선택항목: 없음

제6조(개인정보의 파기)

① 진흥원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 1. 파기절차
  진흥원은 파기사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해서 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)을 파기합니다.
• 2. 파기방법
  진흥원은 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 재생이 불가하도록 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제7조(개인정보의 안전성 확보조치)

진흥원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 1. 정기적인 자체 감사 실시
  개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
• 2. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
  개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
• 3. 내부관리계획의 수립 및 시행
  개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
• 4. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
  진흥원은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
• 5. 개인정보의 암호화
  이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
• 6. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
  개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 경우에는 2년 이상 보관, 관리하고 있습니다. 또한, 접속기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
• 7. 개인정보에 대한 접근 제한
  개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
• 8. 문서보안을 위한 잠금장치 사용
  개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
• 9. 비인가자에 대한 출입 통제
  개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제8조(개인정보 보호책임자)

① 진흥원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• ▶ 개인정보 보호책임자
  성명: 김기범
  부서: 창업혁신원
  연락처: 033-250-8973
  이메일: bkk1599@kangwon.ac.kr
• ▶ 개인정보 보호담당자
  성명: 김기범
  부서: 창업혁신원
  연락처: 033-250-8973
  이메일: bkk1599@kangwon.ac.kr

② 정보주체께서는 진흥원을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 아울러 진흥원은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제9조(개인정보 열람청구)

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 진흥원은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

• ▶ 개인정보 열람청구 접수․처리 부서
  성명: 김기범
  부서: 창업혁신원
  연락처: 033-250-8973
  이메일: bkk1599@kangwon.ac.kr

제10조(권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

• 1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

제11조(영상정보처리기기 설치·운영)

진흥원은 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.

제12조 (시행일)

이 방침은 2024년 8월 1일부터 시행합니다.